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Atención al cliente bet365 → Nuestra experiencia en mayo 2022

bet365 atencion al cliente

bet365 es un operador de juego legal, que cuenta con las licencias necesarias para comercializar sus productos de apuestas deportivas, casino y poker en España.

La legalidad y la seguridad son uno de los aspectos clave en el ámbito de la situación del juego legal en España, y también los principales pilares de bet365. 

Con este operador no sólo nos hemos sentido seguros a la hora de jugar o ingresar saldo, sino que también hemos comprobado una correcta atención al cliente. Pasamos a comentar ambos aspectos, atención al cliente y contacto de bet365.

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    *El código registro bet365 no es un código bonus ni ofrece ninguna promoción adicional desde el día 1 de Mayo de 2021.

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Contenido

Fiabilidad de bet365

Como comentábamos, bet365 España es un operador de juego que cumple con la ley lo que se presenta como la primera y mejor garantía de fiabilidad. Y es que es importante saber transmitir fiabilidad en el sector del juego, más aún cuando se desarrolla a través de internet de forma íntegra como sucede con bet365 en España.

Después de haber creado una cuenta en bet365, haber ingresado saldo desde distintos métodos de pago, jugar en sus diferentes secciones y realizar algunos retiros de efectivo, hemos comprobado que se trata de una casa fiable en la que en ningún momento hemos sentido ninguna sensación de incertidumbre ni similar.

Sobre los tipos de apuestas vamos a encontrarnos con un menú bastante completo, y funciones como crear apuesta z también van a estar disponibles las apuestas live de bet365 directo.

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Medidas seguridad bet365

Bet365 se toma muy en serio la seguridad de sus usuarios en cuestiones como la protección de datos y la custodia de los saldos de las cuentas, además de excluir por completo a los menores de edad y trabajar en favor del juego responsable de forma activa.

Una de las mejoras que aporta en esta materia es permitir al jugador conocer su actividad con diferentes estadísticas, para que tenga constancia al detalle de sus operaciones y apuestas de fútbol en bet365.

Los usuarios en esta casa de apuestas tienen la opción de limitar sus gastos, para que no se supere una cantidad determinada. También están las notificaciones temporales que emite la casa, o la fijación de límites en las sesiones de juego en máquinas tipo slot.

Bet365 cuenta con una herramienta para que el jugador que lo desee pueda fijarse un descanso por un tiempo.

Para proteger los datos que entran y salen de bet365, cuenta con un sistema de encriptación, y de forma adicional hace uso de cortafuegos informáticos para mejorar la seguridad.

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El gigante de la industria y líder del mercado mundial Bet365 es nuestro gran ganador de la prueba. Destaca su oferta de apuestas en directo, sus altas cuotas y una gran tradición que lo avala.

Atención al cliente de bet365 por correo electrónico

Para contactar con el servicio de atención al cliente de bet365 vamos a poder hacer uso del correo electrónico. Esta vía es directa, aunque no tanto como la comunicación a través del teléfono o el chat en línea, pero sí más rápida que el contacto mediante correo ordinario.

Cuando tengamos una cuestión que tratar, podremos hacer uso de este servicio sin necesidad de registrarse en bet365. El servicio de atención al cliente a través de correo electrónico de bet365 nos va a servir para tratar cuestiones sobre temas tan diversos como las aplicaciones, la seguridad, los ingresos y retiros o para conocer algún tipo de apuesta o juego que no entendamos.

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Atención al cliente de bet365 mediante consultas en línea

Las consultas en línea de bet365 o las preguntas frecuentes, nos van a resultar útiles para encontrar respuestas sobre aquellas cuestiones que se plantean los jugadores con mayor frecuencia. Lo ideal antes de contactar con el servicio de atención al cliente es buscar si la respuesta a nuestra duda puede estar entre las consultas en línea de bet365.

Eso sí, si vemos que la respuesta no nos queda clara o directamente no aparece reflejada, entonces será el momento de barajar otras formas de contactar con el servicio de atención al cliente de bet365 como son el correo electrónico o el chat en línea.

Atención al cliente de bet365 por teléfono

Bet365 pone a disposición de sus usuarios y de aquellos jugadores que aun sin estar registrados todavía tengan algún tipo de duda con la casa, un número de teléfono sin coste para tratar con cualquiera de los agentes que componen el equipo de atención al cliente.

La comunicación a través del teléfono es la más directa de todas las que plantea bet365, más incluso que el chat online. Además las llamadas al número que facilita bet365 no llevan coste alguno, por lo que se equiparan en este aspecto al chat y al correo online.

El teléfono de bet365 es el mismo para tratar temas sobre cualquiera de los 3 segmentos que trabaja, que son apuestas deportivas, casino y poker online.

Atención al cliente por chat en bet365

Si mientras estamos navegando por la web de bet365 nos surge algún problema o nos planteamos una cuestión del tipo que sea, podremos hacer uso del chat online para que un agente nos busque una solución.

El chat online es la forma de contacto favorita para la mayoría de los usuarios, por la inmediatez que supone respecto a otras vías como el correo electrónico. También presenta una ventaja importante sobre el teléfono, y es que al darse las respuestas por escrito, quedan reflejadas y se pueden repasar con posterioridad, mientras que en el teléfono la respuesta es hablada.

Preguntas Frecuentes contacto bet365

¿Cómo ponerse en contacto con bet365?

Para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de bet365 vamos a disponer de diferentes vías que son el chat en vivo, el correo electrónico, la correspondencia postal y el teléfono. Bet365 cuenta con personal operativo para atender a sus clientes las 24 horas del día.

¿bet365 tiene un chat de contacto? 

Si, bet365 tiene un chat online como forma de contacto. El chat de esta casa de apuestas está disponible para usuarios ya registrados y para aquellos curiosos o posibles nuevos jugadores, que tengan algún tipo de duda sobre el funcionamiento de esta casa.

¿Cómo hacer una reclamación en bet365?

Como consumidores, en bet365 podremos poner una reclamación si es que consideramos que se da un motivo. Para ello encontraremos un acceso directo en la propia web web de bet365 en el que se nos explica el proceder, y también se nos muestran las intenciones de la casa de dar respuesta a estas atenciones de forma justa.

*El código registro bet365 no es un código bonus ni ofrece ninguna promoción adicional desde el día 1 de Mayo de 2021.