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Atención al cliente William Hill → Nuestra experiencia en diciembre 2024

William Hill atencion al cliente

Tanto la seguridad como la atención al cliente son elementos importantes a la hora de definir una casa de apuestas, pero que suelen pasar por alto para un número importante de usuarios, por ello en este artículo abordamos todo sobre la atención al cliente del operador, además de incluir una breve reseña de William Hill Apuestas.

Como una casa de prestigio, respetada y bien posicionada en el mercado, William Hill no podía descuidar estas cuestiones y eso es algo que se puede comprobar en cuanto precisamos de sus servicios.

  1. William Hill

    Hasta 200€ en apuestas gratis
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    William Hill ofrece un bono de bienvenida a sus nuevos usuarios que consiste en 200€ en apuestas gratis de Bienvenida. Para liberarlo hay que realizar un primer depósito. Las condiciones son:
    • Depósito mínimo 10€
    • Cuota mínima 2.00
    • Caducidad del bono 7 días.

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Fiabilidad de William Hill

La fiabilidad es uno de los aspectos en los que destaca William Hill y los usuarios la reconocen como una de sus virtudes. Esta fama se ha ido forjando a lo largo de décadas, y es posible gracias a que se trata de una de las casas de apuestas pioneras con una mayor trayectoria a sus espaldas.

Además de la fiabilidad que se atribuye a William Hill, están los aspectos que la demuestran como el que se trate de un operador legal que trabaja en España con todas las licencias en regla.

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Medidas seguridad William Hill

Para que la práctica del juego se desarrolle de forma segura y sin perjuicio para el consumidor, William Hill adopta una serie de medidas que garantizan la seguridad y la fiabilidad que se le supone a una casa de primera categoría.

William Hill toma el compromiso de proteger los datos personales de los usuarios y no permitir su acceso a terceros.

En materia de juego responsable, William Hill hace campaña de fomento de las buenas conductas en el juego, advirtiendo de los riesgos que puede suponer una práctica impulsiva y descontrolada en esta actividad.
Como medida básica y principal, William Hill al igual que el resto de casas de apuestas que operan en España, es de acceso exclusivo para mayores de edad.

Respecto a la protección del jugador, William Hill permite fijar unas pérdidas máximas en el ámbito diario, semanal o mensual.

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90/100
William Hill, una de las mejores casas de apuestas internacionales, destaca por su variedad de opciones y atractivas cuotas. Además, ofrece mejoras innovadoras como el cuotón y las cuotas oro. Ahora también ofrece un nuevo bono de bienvenida.

Atención al cliente de William Hill por correo electrónico

William Hill permite contactar con su servicio de atención al cliente a través de varias formas, siendo una de ellas el correo electrónico. El correo que esta casa dispone para tratar temas relacionados con las apuestas deportivas es [email protected] mientras que si la duda o consulta va relacionada con los juegos de casino, la dirección sería [email protected].

El contacto a través de correo electrónico tiene las ventajas de que nos va a permitir exponer nuestra pregunta de forma clara, con tiempo para plantearla debidamente, y con la posibilidad de adjuntar algún archivo o imagen.

El equipo de William Hill responde normalmente en un breve espacio de tiempo, siempre con claridad y de forma concisa para satisfacer en lo posible las exigencias del usuario.

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Atención al cliente de William Hill mediante consultas en línea

En la propia web de William Hill, dentro del apartado de Ayuda, se encuentran una serie de consultas y respuestas en línea sobre las dudas que se dan con mayor frecuencia entre los jugadores.

Se trata de la manera más personal de dar respuesta a una cuestión ya que la resuelve uno mismo sin precisar de nadie.
Nos referimos a temas como las promociones y la posibilidad de participar en ellas, las reglas sobre algunos tipos de apuestas, el envío de documentos, los métodos de pago y de cobro, y similares.
Gracias a las consultas en línea de William Hill, si nos surge una cuestión podremos buscarla en el menú y dejarla resuelta por nosotros mismos, y si no aparece siempre podremos contactar directamente con el equipo de atención al cliente.

Atención al cliente de William Hill por teléfono

El teléfono es la forma de contacto más directa junto con el chat online. Si queremos tratar un tema, resolver una duda o cualquier otra cuestión sobre William Hill, vamos a poder comunicarnos con ellos vía telefónica.

El número que William Hill pone a servicio de sus usuarios es el 900 94 78 96 y en cumplimiento con la ley española es gratuito.

Cuando nos hemos puesto en contacto a través del teléfono con el equipo de William Hill, hemos podido comprobar su alta capacitación, la celeridad con la que tratan los temas y la claridad con la que nos exponen sus respuestas.

Podemos afirmar que el servicio de atención al cliente de William Hill responde con la calidad que se le supone a una de las mejores casas de apuestas de mercado.

Preguntas Frecuentes contacto William Hill

¿Cómo ponerse en contacto con William Hill?

atención al cliente de William Hill permite ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente de varias formas, a través del teléfono, del correo postal, del chat online, del correo electrónico o mediante su servicio de preguntas frecuentes.

¿William Hill tiene un chat de contacto?  

Si, William Hill cuenta con chat de contacto dentro de la sección “Ayuda”. Este chat es una forma directa y muy rápida de tratar con un agente, por lo que es la opción favorita por la mayoría de usuarios para ponerse en contacto con la casa.

¿Cómo hacer una reclamación en William Hill?

En el caso de querer hacer una reclamación en la casa de apuestas William Hill, vamos a poder a través de diversos métodos. Serían el teléfono, los correos electrónicos para deportes y casino, el correo ordinario, los perfiles de William Hill en redes sociales y el chat online.

Andrés Cao

Andrés Cao

Redactor de pronósticos y noticias

Periodista deportivo, en 2001 hice mis primeras armas en trabajos de redacción y ya tengo más de una década en el equipo de apuestas-deportivas.es. Desde entonces nunca dejé de escribir, ya sea por trabajo (pasé varios años en los diarios Olé y Clarín) como por placer.   Leer más