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Valoración de la casa de apuestas Miapuesta

valoración de Adrián

Miapuesta

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Miapuesta pertenece al Grupo Sportingbet, y es una filial de la misma para el mercado Hispano. Esta casa de apuestas cotiza en bolsa, en Londres desde 1998. El objetivo de Sportingbet, al crear Miapuesta, evidentemente fue con el objetivo de captar el mayor número de clientes posibles en el mercado Hispano, España principalmente. Esta filial de Sportingbet, en España, obviamente cuenta con la página traducida al español. La traducción es perfecta en este sentido , ya que deben contar con alguna sede o trabajadores de nuestro país también.

Cuentan con un servicio de atención al cliente (en español). El Chat esta disponible las 24 horas del día , los siete días a la semana. Es cierto que existe una disponibilidad absoluta mediante Chat, pero no es menos cierto que en la mayoría de ocasiones , mediante esta opción no resuelves tus problemas, y tienes que esperar unos cuantos minutos, antes de recibir respuesta. También tienen disponible un teléfono de atención al cliente en español, Fax, y Email.

El diseño de Miapuesta es sencillo, y no implica ninguna complicación para el usuario. Los eventos deportivos para apostar en el margen izquierdo, las novedades en el centro, y las ofertas y servicios de atención al cliente en el margen derecho.

Las cuotas son bastante buenas, en la mayoría de las ocasiones, y cuentan con una gran variedad de deportes : Fútbol, Apuestas en Vivo, Tenis, Baloncesto, Motor, Balonmano, Golf, Ciclismo, Boxeo, Rugby, Fútbol Americano, Fútbol Sala, Béisbol, Hockey, Cricket, Carreras Caballos, Carreras Galgos, Snooker, Poker, Política, Entretenimiento.

En estos momentos , ofertan un bono del 100% hasta 100 euros. El bono lo pagan en su totalidad, pero has de cumplir el requisito de jugarlo a unas cuotas mínimas que vienen indicadas en la propia página.

Hasta hace unas pocas semanas, contaban también con la oferta especial de el periódico creado por ellos : Apuestamanía. En la propia página de Apuestamanía, te requerían que insertaras una palabra elegida al azar del propio periódico, y tu ID de Miapuesta. En la primera ocasión te bonificaban con 5 euros , y posteriormente con un euro semanal.

Acualmente la promoción no existe, pero aseguran que en breve volverán , con la promoción renovada.

Cuentan con los siguientes métodos de depósito : Moneybookers, Neteller, Epagado, Ukash, Paysafecard , Línea abierta, Transferencia bancaria, así como Tarjetas de Crédito y Débito.

En cuanto a los cobros Miapuesta disponen de las siguientes opciones : Moneybookers (1 a 6 días), Neteller (1 a 3 días), Transferencia bancaria (1 a 7 días), Cheque (Máximo 3 semanas).

Yo utilice en mi primer retiro la transferencia bancaria, y la tardanza fue de 5 días , creo recordar. Antes de solicitar cualquier retiro, te piden la siguiente información para identificarte correctamente y poder llevar a cabo tu retiro : Fotocopia del DNI, fotocopia de la tarjeta por las dos caras, y fotocopia de una factura actual en la que figuren tus datos correctamente.

Volviendo a las apuestas, hay que destacar que el diseño de Miapuesta ha evolucionado favorablemente, y referido a las apuestas en vivo, han evolucionado a una especie de consola, mucho mejor que la anterior, en la que las cuotas varían automáticamente, y no hay que andar actualizando la página a cada momento para ver las cuotas reales.

Cuentan también con áreas de Poker, Backgammon , Casino, y una amplia variedad de juegos interactivos para jugar.

En definitiva, es una casa que esta intentando remediar posibles errores del pasado, y mejorar la atención al cliente.




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